Recrutement
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R’CONFORT recrute actuellement :
- Candidature spontanée
- Gestionnaire de planning et technique (H/F)
- Gestionnaire de planning (H/F)
- Assistant(e) administratif (H/F)
- Technico-commercial(e) (H/F)
- Attaché(e) commercial(e) (H/F)
- Assistant(e) de gestion en alternance (H/F) pour septembre 2023
- Technicien de maintenance pompe à chaleur (H/F)
- Technicien frigoriste / Plombier (H/F)
Gestionnaire de planning et technique (H/F)
Sous la responsabilité du responsable technique et en support des techniciens, vous organiserez et planifieriez le travail de techniciens et poseurs.
Vos missions
- Organisation et planification des interventions des techniciens
- Planification des interventions SAV
- Sécuriser les interventions en amont et s’assurer que toutes les dispositions spécifiques sont réunies pour la réussite de l’intervention
- Prévenir et analyser les décalages de planification sur l’outil informatique
- S’assurer de la bonne répartition de la charge de travail entre chaque technicien
- Accompagnement des techniciens par téléphone
- Dépannage téléphonique pour les clients
- Utilisation de l’outil téléphonique et informatique
Conditions
- Type d’emploi : CDI 35 heures par semaine
- Localisation : Le Versoud
- Horaires : du lundi au vendredi 9h – 12h30 / 14h – 18h
- Salaire : à définir selon les compétences et formations
Vos compétences / connaissances
- Maîtrise du Pack Office et de l’outil informatique
- À l’aise avec un CRM
Votre profil
Nous recherchons un profil avec les critères suivants : Sens de l’écoute, Esprit d’équipe, Doué(e) pour établir le premier contact, Maitrise des outils informatiques (CRM, Excel, Pack Office etc.).
Avec une expérience dans le domaine technique des énergies renouvelables
Gestionnaire de planning (H/F)
Sous la responsabilité du responsable technique et en support des techniciens, vous organiserez et planifieriez le travail de techniciens et poseurs.
Vos missions
- Organisation et planification des interventions des techniciens
- Planification des interventions SAV et entretiens annuels
- Sécuriser les interventions en amont et s’assurer que toutes les dispositions spécifiques sont réunies pour la réussite de l’intervention
- Prévenir et analyser les décalages de planification sur l’outil informatique
- S’assurer de la bonne répartition de la charge de travail entre chaque technicien
- Utilisation de l’outil téléphonique et informatique
Conditions
- Type d’emploi : CDI 35 heures par semaine
- Localisation : Saint Etienne en présentiel
- Horaires : du lundi au vendredi 9h – 12h30 / 14h – 18h
- Salaire : à définir selon les compétences et formations
Vos compétences / connaissances
- Maîtrise du Pack Office et de l’outil informatique
- À l’aise avec un CRM
Votre profil
Nous recherchons un profil avec les critères suivants : Sens de l’écoute, Esprit d’équipe, Doué(e) pour établir le premier contact, Maitrise des outils informatiques (CRM, Excel, Pack Office etc.).
Avec ou sans expériences c’est sur le terrain qu’il faudra nous montrer vos valeurs.
Assistant(e) administratif (H/F)
En collaboration étroite avec votre supérieur hiérarchique, vous aurez pour but de solidifier la gestion administrative.
Vos missions
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des mails et du courrier (émission et réception)
- Traitement des retours d’intervention (entretiens et SAV)
- Relance des impayés
- Traitement des encaissements bancaires
- Facturation
- Suivis des différents tableaux de bord mis en place
- Tâches administratives diverses
Conditions
- Type d’emploi : CDI 35 heures par semaine
- Localisation : Le Versoud
- Horaires : du lundi au vendredi 9h – 13h / 14h – 17h
- Salaire : 1500 € net / mois
- Type de prime et de gratifications : 13ème mois
Vos compétences / connaissances
- Maîtrise de la langue française
- Maîtrise du Pack Office et de l’outil informatique
- À l’aise avec un CRM
Votre profil
Vous maîtrisez Excel et Word. Vous aimez travailler en équipe, dans une entreprise à taille humaine et vous êtes ponctuel(le), impliqué(e), rigoureux(se) et organisé(e). Titulaire d’un Bac+2 ou équivalent dans le domaine, vous justifiez idéalement d’une expérience d’un an minimum dans une fonction similaire.
Technico-commercial(e) (H/F)
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à réaliser des devis auprès d’une clientèle de particuliers.
Vos missions
- Vous assurez les rendez-vous fournis et qualifiés par notre service
- Vous conseillez et accompagnez les clients sur les projets de rénovation énergétique
- Vous assurez une véritable relation client
- Vous veillez à ce que chaque dossier administratif soit complet
Conditions
- Type d’emploi : CDI
- Salaire : minimum garantie (1900 € brut) + commission (non plafonnée)
- Avantages : véhicule de fonction, carte d’essence, télépéage, téléphone et ordinateur
- Types de primes : commission sur vente
Vos compétences / connaissances
- Permis B obligatoire
Votre profil
Vous êtes dynamique, attiré(e) par le challenge et souhaitez vous investir dans notre société, vous êtes la personne qu’il nous faut ! Si vous êtes en plus de nature organisé(e) et méticuleuse(e), vous êtes la personne idéale !
Attaché(e) commercial(e) (H/F)
Rattaché(e) au service commercial de la société vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain.
Vos missions
- Organiser les plannings
- La qualification et la prise des rendez-vous via des leads générés par le service marketing
- Identifier de nouveaux prospects via des enquêtes de satisfaction et parrainages clients
- Soigner l’e-réputation de l’entreprise
Conditions
- Type d’emploi : CDI 35 heures par semaine
- Salaire : 1 500 € net / mois + prime de vente (moyenne des primes de ventre entre 300 et 1 000 € net / mois)
- Programmation : horaire du lundi au vendredi 10h – 13h / 14h – 18h
- Types de primes et de gratifications : 13ème mois
Vos compétences / connaissances
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Pack Office, etc.)
- Avec ou sans expérience, c’est sur le terrain que vous pourrez faire vos preuves
Votre profil
- Sens de l’écoute
- Esprit d’équipe
- Doué(e) pour établir le premier contact
Assistant(e) de gestion en alternance (H/F) pour septembre 2023
Dans le cadre de votre poste, vous aurez pour but de solidifier la gestion administrative et les ressources humaines de la société. Véritable acteur(trice) de la société, vous aurez la responsabilité de la bonne gestion des factures en collaboration directe avec votre tutrice ainsi que d’autres tâches variées.
Vos missions
- Gestion du standard téléphonique et du courrier
- Création des factures, des dossiers clients et des contrats de travail
- Relance des impayés
- Suivi des qualifications ainsi que des installations clients
- Déclaration des nouveaux salariés auprès des différents organismes
- Tâches administratives diverses
Conditions
- Type d’emploi : contrat d’apprentissage
- Prise de poste : rentrée de septembre 2023
- Localisation : Villard-Bonnot
Vos compétences / connaissances
- Maîtrise de la langue française
- À l’aise avec le Pack Office
Votre profil
Vous êtes sérieux(se), à l’aise à l’écrit, ponctuel(le), organisé(e), doté(e) d’une vivacité d’esprit.
Technicien de maintenance pompe à chaleur (H/F)
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à réaliser la maintenance des équipements de climatisations et pompes à chaleur. Vous interviendrez principalement sur des habitations individuelles et garantirez un service de proximité grâce à l’excellence de votre relation client et de votre expertise technique.
Vos missions
- Réaliser la maintenance technique préventive et curative d’installations de chauffages et climatisation dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles.
- Assurer un bon suivi de votre relation avec le client.
- Conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d’amélioration et d’économie d’énergie
- Rédaction de comptes rendus et photos d’installation (logiciel PRAXEDO + Salesforce).
Conditions
- Type d’emploi : CDI
- Salaire : à partir de 1750 € brut
- Avantages : véhicule de fonction
- Programmation : périodes de travail de 8 heures / Travail en journée
- Types de primes et de gratifications : 13ème mois, primes
Vos compétences / connaissances
- Une expérience dans un poste similaire est un plus mais reste optionnelle.
- Permis B
Votre profil
Vous êtes une personne motivée, autonome et responsable.
Technicien frigoriste / Plombier (H/F)
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à réaliser des installations de climatisations et de pompes à chaleur. Vous interviendrez principalement sur des habitations individuelles.
Vos missions
- Réaliser la conduite et la maintenance préventive et curative des différentes installations chauffage et climatisation d’un site dominant froid.
- Assurer un bon suivi de votre relation avec le client.
- Intervenir sur du SAV ainsi que des installations de climatisations et pompes à chaleur.
- Rédiger des comptes-rendus et réaliser des photos d’installation (logiciel PRAXEDO + Salesforce).
Conditions
- Type d’emploi : CDI
- Salaire : à partir de 1750 € brut
- Horaires : périodes de travail de 8 heures / travail en journée du lundi au vendredi
- Primes et gratifications : 13ème mois, primes
- Avantages : véhicule de fonction
Vos compétences / connaissances
- Expérience : frigoriste ou similaire, 1 an (optionnel)
- Permis B obligatoire.
Votre profil
Vous possédez une expérience dans la maintenance des énergies et plus particulièrement sur des appareils de chauffe de type pompes à chaleur.
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