Depuis plus de 15 ans, le service et la qualité de nos prestations sont au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous tenons à mesurer le taux de satisfaction de nos clients grâce à Avis Vérifiés.

Avis Vérifiés est un organisme certifié par AFNOR Certification chargé de collecter, vérifier et publier les avis laissés par nos clients. Installation d’une pompe à chaleur, maintenance de chauffage ou climatisation, pose de panneaux photovoltaïques… Les évaluations laissées par nos clients font obligatoirement suite à l’intervention de nos techniciens. Ainsi, Avis Vérifiés donne la parole à nos clients en leur laissant la possibilité de s’exprimer sur la qualité de notre service en publiant des avis authentiques. Résultat : sur les 154 avis vérifiés publiés les 12 derniers mois, R’CONFORT obtient une note de 9.2/10 !

Les avis clients : un gage de qualité

Aucun moyen de tricher : les demandes d’avis sont générées par Avis Vérifiés et envoyées à nos seuls clients. De plus, nous n’avons aucune possibilité de modifier un avis ni de demander sa suppression. Ces règles strictes sur le processus de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne sont un vrai gage de qualité pour les consommateurs… Et pour nous, l’opportunité de devenir meilleur. En effet, ces avis nous permettent d’identifier et corriger nos points faibles et capitaliser sur nos points forts. Notre objectif : être à l’écoute de nos clients pour être chaque jour un peu plus performant.

97,4 % des 950 clients ayant laissé un avis se déclarent très satisfaits par la qualité des pompes à chaleur et des prestations R’CONFORT. Demandez un devis

R’CONFORT, installateur partenaire des plus grandes marques

Installateur sérieux et compétent, nous avons gagné la confiance de nos clients mais aussi celle des plus grandes marques d’équipement avec lesquelles nous sommes partenaires. C’est le cas par exemple de Mitsubishi et de ses pompes à chaleur air/eau et air/air. Une technologie très haute performance qui alimente votre réseau de radiateurs ou votre chauffe-eau et compatible aux exigences énergétiques de la RT 2012, pour un confort thermique et des économies d’énergies maximisés. Pour vous, nous assurons une prestation de grande qualité :

  • Étude de rénovation énergétique gratuite
  • Installation par des experts disposant de certifications professionnelles
  • Interventions préparées en atelier pour un maximum d’efficacité sur chantier
  • Traçabilité de nos interventions pour un SAV rapide et performant
  • Conseils pour l’entretien courant de votre pompe à chaleur

« Sérieux », « Rapidité », « Professionnel », « à l’écoute »… Nous lisons avec attention ce que nos clients pensent de nos prestations et nous redoublons d’attention pour continuer à vous satisfaire.

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